Informationen für meine Kunden

Alles was Sie wissen müssen

Ihre Bestellung ist mit einer entsprechenden Zahlungspflicht verbunden.

Für alle Onlineshop Bestellungen gilt die Zahlungsmethoden Vorauskasse mit Banküberweisung (Rechnung).

Vorauskasse mit Rechnung
Bei einer Bestellung wird Ihnen die Kaufbestätigung mit der entsprechenden Rechnung via E-Mail zugestellt. Der Betrag ist innert 7 Tagen nach Erhalt der Kaufbestätigung zu begleichen. 

Ihre bestellten Objekte werden nach Erhalt der fälligen Zahlung versendet.

Objekte welche nicht versendet werden können, müssen bei mir abgeholt werden.
Auch hier gilt eine Zahlungspflicht per Vorkasse.
Nach Absprache ist bei einer persönlichen Abholung auch eine Barzahlung vor Ort möglich.

Postversand ist nur innerhalb der Schweiz, Liechtenstein und den benachbarten Europäischen Länder möglich.

Versandzeit
Bei den fertigen, im Shop aufgeführten und abgebildeten Objekten beträgt die Versandzeit ca.5 Tage.
Bei Bestellungen von Einzelanfertigung verändert sich die Versandzeit je nach Aufwand.
Gerne informiere ich Sie darüber persönlich anhand der Bestellung.

Versandpauschale
Die Versandpauschale beträgt CHF 12.- pro Bestellung für die Schweiz und Liechtenstein.
Die Versandpauschale beträgt CHF 40.- pro Bestellung in benachbarte Europäische Länder.

Versandschäden
Die Objekte werden mit der gebotenen Vorsicht und Sorgfalt für den Versand verpackt.
Falls trotzdem durch den Versand Schäden am Objekt entstehen, kontaktieren Sie mich bitte, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. 

 

CABE-Keramik Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Cabe-Keramik an die Kunden gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit CABE-Keramik, Inhaber: Carol Bertschi, Strässler 5, CH-8197 Rafz. carol@cabe-keramik.ch

Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen zehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt zehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie „CABE-Keramik, Carol Bertschi, Strässler 5, 8197n Rafz, carol@cabe-keramik.ch mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von zehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Preise und Versandkosten
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen sich exklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MWST.).
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechne ich für die Lieferung innerhalb der Schweiz und Liechtenstein pauschal CHF 12.- pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Lieferungen in benachbarte Europäische Länder werden pauschal mit CHF 40.- pro Bestellung verrechnet.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit der Schweizer Post.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein bis zu 5 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Dabei nenne ich Ihnen meine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung (Rechnung) und liefere die Ware nach Zahlungseingang.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von CABE-Keramik.

Sachmägelgewährleistung
Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf die Summe der vom Kunden erworbenen Dienstleistung, des Produkts oder der Lizenz beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.
Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.

Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch CABE-Keramik, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden verunmöglicht, so ist CABE-Keramik während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann CABE-Keramik vom Vertrag zurücktreten. CABE-Keramik hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten.

Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.

Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von CABE-Keramik geändert werden.

Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.

Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen ist das Gericht am Sitz von CABE-Keramik zuständig.